【读者来信】

　　嘉兴日报党报热线：

　　我是一位6岁孩子的妈妈，生活在嘉兴这座城市，我和家人都觉得很幸福。但随着孩子的成长，我也发现在这里生活存在着一些不便，尤其是孩子看病。去年，我儿子因为不明原因的发热，在嘉兴市区各大医院治疗多次都没有解决，无奈只得前往复旦大学附属儿科医院求医，虽然孩子很终治愈，但出省治疗十分辛苦。

　　我身边的许多家长也都有这样相似的经历。孩子生病了，在市区治疗不仅就诊难、就诊环境差，而且治疗效果也不尽如人意，不时需要前往上海、杭州求医。那么，嘉兴能否引进优质的儿童医疗资源，建立专业的儿童医院？希望通过党报热线的调查，能够引起相关部门对这一问题的重视。

　　市民徐女士

　　6月1日

　　【记者调查】

　　目前，嘉兴市区儿童就医的现状如何？现有医疗资源是否能满足儿童需要？我市究竟有无必要建立儿童医院？在收到徐女士的来信后，党报热线记者连日来深入市区各大医院儿科，对此进行了调查走访。

　　市区各大医院儿科满负荷运转

　　作为我市唯一一家三级甲等妇幼保健专科医院，嘉兴市妇幼保健院一直是许多儿童求医的主要目的地之一。前天上午，记者首先来到了市妇保院探访。一进入医院门诊大厅，一条条排队等候挂号收费的“长龙”便出现在眼前。儿科门诊候诊区内，等待就诊的患儿与家长接踵而至，不少晚到的患儿家长只能在一旁的过道上席地而坐。

　　候诊区内，来自苏州吴江的吴女士正与2岁的儿子一起做着小游戏。她的儿子发烧了，当地的医院并不能让一家人放心。于是，她带着儿子乘了将近两个小时汽车来到嘉兴市妇保院。到医院挂完号已是上午10时，她拿到的是198号。“护士告诉我，孩子得等到下午才能看。这也没办法，人多嘛。”吴女士无奈地说。

　　此时在儿科诊室内，5名儿科医生正忙得不可开交，询问病史、查体、看检查单、开药、叮嘱服药注意事项，为焦急的家长释疑解惑，一刻未曾停歇。由于人多喧闹，加上孩子的哭闹声，儿科诊室内外都充斥着紧张的气氛。“今天还算比较正常，要是到了冬春季呼吸道疾病高发时段，我们这里简直要爆棚。”儿科门诊分诊台一名护士告诉记者。

　　忙碌的不只是嘉兴市妇保院，嘉兴市第二医院儿科也不轻松。作为嘉兴老牌儿科，头顶着嘉兴市市级医学重点学科的桂冠，实力不俗的二院儿科向来人满为患。在儿科门诊很醒目的位置，竖着一块温馨提示牌：“因我院儿科床位紧张，新入院病人可能都是加在走廊里，如有床位我们将尽快为您调整。”由此可见该院儿科医疗资源的紧张。

　　“儿科的压力并非这一两年形成的，而是逐年持续增加。每年全市新出生的孩子有5万多人，我们医院有15000多人。”市妇保院院长刘霞向记者表示，“根据临床要求，14岁以下的孩子都归入儿童。再加上‘单独二孩’政策的放开，儿科就诊压力会越来越大。”

　　各家医院的数据也证实了这一点。2013年市妇保院儿科门诊量(含儿保科、不含急诊)达14万人次；市第二医院儿科门急诊量超过10万人次；市第一医院儿科门急诊量约为9.3万人次，每日儿科急诊人数约占该院总急诊量的三分之一。

　　儿科发展面临诸多困境

　　在调查中记者发现，由于患儿众多，加上儿童疾病的特殊属性，市区各大医院儿科医护人员压力很大。工作强度高，容易发生医疗纠纷，加上收入较低，专业的儿科医务人员流动性也高于其他科室。

　　“我院儿科医生每天的门诊量都在80多号，如果遇到就诊高峰往往更多。”刘霞告诉记者，由于夜间儿科急诊就诊压力大，该院每天都有一名儿科医生白天下班后，继续在急诊支援至夜里10时，次日一早该医生还得投入到正常的工作中。

　　门诊已然如此，住院部则更为忙碌。“我们儿科一共有28名医生，住院部设置80张床位，而实际开放床位数常年都在100多张。每天儿科病区的医生得连续工作10个小时以上，每周单休都很难保证。”作为嘉兴市二院儿科病区主任，滕懿群医生谈起自己的团队，一脸骄傲但也免不了心疼，“我们儿科的医护人员真的都很不容易，但他们多数依然都在坚持。”

　　由于儿童往往不能准确地描述病情，并容易发生药物过敏。这就需要素有“哑科”之称的儿科医生，对病情保持高度的警惕和关注。加上没有专门的儿童医院，儿科亚专科的缺失，导致嘉兴各综合性医院内的儿科成了一个儿全科，儿童消化系统、呼吸系统、内分泌系统等各类疾病都要到儿科看，儿童疾病之复杂，也让儿科医护人员倍感压力。工作中的劳累可以克服，心理上的巨大压力，则成了许多儿科医护人员转科的动因。“现在家长都很宝贝孩子，很容易就发生纠纷，谩骂甚至对医护人员动手在儿科也不少见。”市区某三甲综合性医院的一名儿科护士告诉记者。

　　此外，因儿童年龄小，发育不成熟，许多成人常用的检查和治疗手段是不能做或是得尽量避免使用。同时，儿童就诊所需要的各类器材、耗材，比如各种一次性用品，又多过其他成人科室。各家医院儿科普遍存在收入少，支出消耗大，经济效益差的现象。相对于其他科室，儿科医护人员的收入偏低，儿科在综合性医院的地位也日渐弱势。

　　一方面，市民对优质儿科资源的需求不断增加。另一方面，则是各大医院儿科的满负荷运转。在采访中，许多家长和儿科医护人员都提到，没有专业的儿童医院，成为嘉兴儿科发展的一大桎梏。嘉兴建立儿童医院是否可行？组建儿童医院对嘉兴儿科发展又有何益处？如何解决嘉兴孩子就医难的问题？党报热线将继续关注。