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   2016年市场主体保持旺盛增长势头，全国新登记市场主体1651.3万户，同比增长11.6%，平均每天新登记4.51万户；新登记企业552.8万户，同比增长24.5%，平均每天新登记1.51万户。

　　服务业保持较快增长，特别是现代服务业快速发展。2016年，服务业新登记企业446万户，同比增长24.7%，占新登记企业总数的80.7%。至2016年底，服务业实有企业1972万户，占企业总数的76.0%，比上年底提高1.2个百分点。工商总局相关负责人表示，从具体数据来看，教育、文化体育和娱乐业、科学研究和技术服务业、信息传输软件和信息技术服务业，仍是大众创业的热门行业，众创空间、孵化器等新兴服务业也呈现快速增长态势，为创新创业提供了良好的发展环境。

　　清理僵尸企业成效显著，去产能工作稳步推进。过去一年，为配合去产能、去库存等结构调整工作，加大对僵尸企业清理力度，工商总局与税务总局联合在全国清理长期停业未经营未纳税企业。2016年，全国注吊销企业138.6万户，同比增长70.2%，吊销41.1万户，是上年的15.8倍，注销97.5万户，同比增长23.6%。其中，钢铁、煤炭、水泥、电解铝、平板玻璃、船舶等6个产能过剩行业，注销企业3063户，同比下降39.3%；吊销2375户，增长3.3倍。

　　去年，在市场活力进一步增强的同时，市场环境也不断改善。

　　失信联合惩戒效果显著，企业诚信经营氛围不断增强。随着信息公示制度的社会影响力逐步扩大，企业主动公示信息的意愿不断提高。至2016年底，全国累计有774.7万户企业通过企业信用信息公示系统公示了1751.5万条即时信息，分别是上年同期的2.20倍和2.17倍。全国被列入经营异常名录的市场主体515.1万户，其中企业470.6万户，在银行信贷、参与招投标等方面对其进行限制。各地积极推进部门间信息共享，加强失信联合惩戒。

2016年，全国工商和市场监管部门受理消费投诉166.7万件，同比增长29.1%，投诉量和增幅均创近5年来的很高值。已办结158.7万件，办结率95.2%，比上年提高1.5个百分点；涉及争议金额40.6亿元，为消费者挽回经济损失18.2亿元。消费投诉主要呈现服务消费占比持续增加、网络购物等新消费领域投诉增长较快、健康消费品领域老年人投诉较多、农村消费投诉明显增加等特点。

（来源：人民日报 林丽鹂）

（百都会计摘录自国家工商行政管理总局）