7月24日下午，省政府民生实事专项督查组对江干区进行实地暗访。杭州江干通过落实主体责任全面抓、指导重点区域集中查、开展消费体验个别访，点线面结合立体推进放心消费系统工程建设，迎接督查组实地考核。
　　一是落实主体责任全面抓。通过群发短信、电话联系等方式，督促放心消费示范商店申报单位和无理由退换货承诺单位对照创建标准，从亮照经营、公示承诺、台账齐全、商品正宗、店员知晓五方面进行自查，积极迎检。截至7月24日上午，共发送迎检指导短信206条、电话指导商户95家。二是指导重点区域集中查。对集中申报的八个市场和购物中心，采取约谈管理部门、上门走访检查的方式，要求举办单位增强第一责任人意识，确保消费维权联络站、无理由退货制度、先行赔付制度畅通运转。三是开展消费体验个别访。注重消费者的话语权，组织消费义工，对前期检查不达标的个别商户，进行消费体验暗访。通过消费体验活动，帮助申报单位更好地规范自身经营行为，同时义工们从消费者的视角、用消费者的声音发表观点与看法，进一步营造人人关注放心消费的良好环境。7月以来，已进行消费体验35家。
　　下一步，江干将根据督查组的指导意见，查漏补缺，扎实推进放心消费行动在江干的落实。