医院有全科医生，行政审批也有了全科窗口。近日，宁波市江北区市场监管局推出了商事登记全领域“无差别全科受理”窗口，办事群众只需取一个号，到一个窗口，就能一次性办结事务，进一步缩短办事时间，提高办事效率。
　　什么是“无差别全科受理”窗口？简单地说，就是对所有办事项目进行了再次整合，从专科受理，变成了全科受理。以往商事登记不同窗口之间存在领域概念，被分割成“名称登记”、“企业注册”、“特种设备”、“食品、药品及医疗器械”等多个部分，群众办事需找特定窗口，往往会出现不同类别窗口忙闲不均现象，有的窗口办事群众扎堆排长队，有的窗口只有寥寥无几的办事群众。现在办事群众走进行政服务中心商事登记区域后，只取一个“全科受理”号，叫号系统就会动态分配至9个“无差别全科受理”的任意一窗，就可办理任意涉企事项。相较以往，群众等候时间大幅缩短，窗口服务效率有效提升。
　　为满足“无差别受理”要求，江北区市场监管局对本部门涉及的127项商事登记业务进行逐一梳理，细化每一项业务的办事流程和注意事项，并对原本仅掌握本领域业务的工作人员进行了业务培训，对一些业务难点问题给予专门辅导，让每名工作人员掌握所有业务办理流程和方法，成为“全科服务员”。
　　无差别全科受理窗口的推出，是江北区市场监管局纵深推进“很多跑一次”的重要举措，通过打造出一支“无差别全科受理”的队伍，实现“一窗通办”，进一步释放改革红利，让创业群众享受更丰硕的改革成果。