咨询标题:天猫商城的旗舰店卖家合同欺诈咨询内容:2015年1月29日开始，天猫商城的网页上赫然大促，ZASP服饰旗舰店返现优惠活动，邀请卖家体验，促销品为羽绒服，承诺好评+追评后给予除运费外全返现，我作为消费者因为信赖是天猫的旗舰店参与了两单活动，订单号分别是960793076531799、964531607261799，并支付了878元，结果好评和追评后所谓的天猫商城旗舰店居然放长假，后来联系天猫客..
咨询标题:天猫商城旗舰店合同欺诈咨询内容:2015年1月29日开始，天猫商城的网页上赫然大促，ZASP服饰旗舰店返现优惠活动，邀请卖家体验，促销品为羽绒服，承诺好评+追评后给予除运费外全返现，我作为消费者因为信赖是天猫的旗舰店参与了两单活动，订单号分别是960793076531799、964531607261799，并支付了878元，结果好评和追评后所谓的天猫商城旗舰店居然放长假，后来联系天猫客服，说..
咨询标题:年审证书有效性认证失败咨询内容:您好!我昨天在工商局网上申请年审时，是已登录进去了，但是证书有效性认证失败是什么原因呢？咨询人:咨询时间:回复信息回复内容:已联系处理。回复部门:企业监管处
咨询标题:企业增资更改咨询内容:企业想更改成“浙江”开头的企业名称1.这边需要增资到多少金额，是否有与经营的项目有关？2.需要提供哪些文件进行申报？咨询人:咨询时间:回复信息回复内容:你好，冠取“浙江”名规范要求以下：（一）注册资本（金）1000万元以上（含本数，下同）的制造业、商贸业和非鉴证服务业等企业法人。申报出资额1000万元以上，近三年年纳税额达到200万元的制造业..
咨询标题:加盟的电商久久不提供服务，能否向电商申请退款加盟费.咨询内容:我是8月份加盟的电商，过年之前还好，但是过完年之后，电商所有客服就找不到人了。这几天找到一个人，但是问他什么问题也不回答。不知道这样能不能以不提供服务申请退款呢？还请老师们给我一个有利的答案！谢谢！咨询人:咨询时间:回复信息回复内容:你好，您所述的问题属于合同纠纷，不属于消费投诉的范围，可以..
咨询标题:个体户注册问题咨询内容:尊敬的领导： 您好!请问租的住房可以申请注册个体工商户么？本人做淘宝的，需要入账，开具发票这样子！咨询人:咨询时间:回复信息回复内容:你好，该问题请向个体户登记机关（工商局）咨询。回复部门:企业处
咨询标题:关于浙江省工商企业守合同重信用单位申报咨询内容:浙江省工商企业守合同重信用单位申报 资料上所提供的申报表下载网址无法进入，在浙江省工商行政管理局/在线办理/表格下载里面也没有找到，请问下申报表应该在哪里下载，谢谢咨询人:咨询时间:回复信息回复内容:你好!可以在杭州市工商局红盾网下载。回复部门:合同处
咨询标题:特殊商品的归类咨询内容: 消法中明确指出的4类不包括在无理由退货内特殊的商品中，没有包括酒类及母婴用品，而广告法中明确提及了这两种商品是特殊商品，那我在网上买了酒品或者母婴产品到底能不能退货？咨询人:咨询时间:回复信息回复内容:新《消法》第二十五条规定：除消费者定作的；鲜活易腐的；在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；交付的报纸..
咨询标题:有限公司法定代表及董事变更需要哪些材料咨询内容:法定代表变更，董事会成员减少需要哪些材料咨询人:咨询时间:回复信息回复内容: 你好！以上所述规范材料有：1、《公司登记（备案）申请书》。2、《指定代表或者共同委托代理人授权委托书》及指定代表或委托代理人的身份证件复印件。3、关于修改公司章程的决议、决定（变更登记事项涉及公司章程修改的，提交该文件；其中股东..
咨询标题:866643网站涉嫌骗财咨询内容:我在此网站注册了一个账户，想用来买卖游戏账号的，谁知道账号是被卖了，可是要提现的时候资金总是被冻结，而且客服给我的回复是必须存双倍的钱才能解除冻结提取现金，于是我汇了总共3610+1202+300=5112元后，我的账户却被提示没有此用户，由于这买卖游戏账户得的300元，让我被诈骗了5112元，在此我向你部提出该人员的账户，恳请帮忙处理，让此诈..
咨询标题:变更董事会咨询内容:您好！我们公司更换了董事会成员这边备案需要哪些文件，请详细说明一下咨询人:咨询时间:回复信息回复内容:公司董事变更备案需提交以下材料1、《公司登记（备案）申请书》。2、《指定代表或者共同委托代理人授权委托书》及指定代表或委托代理人的身份证件复印件。3、《董事、监事、经理信息表》4、董事的任免文件及身份证件复印件。5、公司营业执照副本复..
咨询标题:关于公司改名的一些问题咨询内容:你好，麻烦问下现在把杭州XXX文化艺术公司，改名为浙江XXX影视文化传播有限公司，需要哪些手续，另外注册资金是多少。谢谢！咨询人:咨询时间:回复信息回复内容:你好，冠省名的文化传播公司，注册资金要求1000万以上，需登记机关签署意见后来省局办理。回复部门:企业处
咨询标题:关于省级企业“守合同重信用”单位评定的问题咨询内容:你好：请问省级企业想参加“AA”的等级评定，其中有关现金流的表格是否必须填写？还有就是资料填写完成与U盘是在3月20日前一起提交到省工商一楼办事大厅吗？咨询人:咨询时间:回复信息回复内容:你好！守重企业认定向属地工商部门申请，资料报企业所在地工商部门。回复部门:合同处
咨询标题:控股公司条件咨询内容:您好，控股公司直接挂省名需什么条件？咨询人:咨询时间:回复信息回复内容:控股公司直接挂省名的条件是注册资本5000万元以上。回复部门:企业处
咨询标题:注册资金问题咨询咨询内容:请问我要注册浙江名称的休闲度假或休闲度假开发公司需要注册资金多少？资金几年到位？咨询人:咨询时间:回复信息回复内容:你好，冠省名的休闲度假或休闲度假开发公司注册资金要求1000万以上。回复部门:企业处
咨询标题:关于企业咨询内容:我公司与2014年7月成立，需要公示吗？咨询人:咨询时间:回复信息回复内容:你好，现在公司执行的是年度报告制度，公司每年必须在工商局指定的公示系统填写年度报告。回复部门:企业处
咨询标题:工商年度报告制度咨询内容:2013年工商年度报告制度中的资产状况填报的数据按公司的财务报表数据填，还是按事务所审计后的数据填（公司的财务数据和事务所的财务数据有些不一致，数据都是真实准确的，公司与事务所的差异的数据已于下2014年进行了调整），请问2013年资产状况按哪个填？咨询人:咨询时间:回复信息回复内容:您好，企业财务数据经过审计报告审定的，建议按照审定数..
咨询标题:商品质量问题目咨询内容:2015年2月27日购买的商品有质量问题，联系上卖家后提出有质量问题卖家就不说话不回复了。后投诉到淘宝客服说只能退货。我就想咨询消费者能要求换货吗？怎么才能让卖家换货啊？咨询人:咨询时间:回复信息回复内容:根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品，经营者应当负责修理、更换或者退货..
咨询标题:企业联络员变更咨询内容:你好！请问下我企业需要联络员变更，在工商网上该如何具体操作？还有如果我自己去萧山工商局办理联络员变更了话具体需要带哪些资料？咨询人:咨询时间:回复信息回复内容:您好，请按照原有流程重新办理联络员确认手续即可。谢谢！回复部门:企业监管处
咨询标题:卖家虚假宣传咨询内容:本人于2015-02-16在天猫商城瑞联点卡专营店 购买100元网易点卡订单号：879943115248194 卖家主图宣传说明立减5元，但购买之后发现实际付款与描述不符合（未减5元），卖家虚假宣传欺骗消费者。投诉淘宝，淘宝判决维权不成立，判决理由：卖家已经提供有效凭证，证明买家已收到商品。本人现在要求以《消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务..
咨询标题:网络服务合同纠纷咨询内容:处理员你好，我于2015年1月10日在淘宝上购买了价值1482元的手机压力测试机，卖家委托申通快递邮寄到我处，1月13日显示签收，但我没收到，我去国家邮政局投诉申通快递，申通快递说应发件人要求，这个快递不用派送，网点直接录签收，可见我没有收到这个货，申请淘宝客服接入后，客服通知卖家举证，卖家无任何举证，1月22日淘宝给我通知说售后服务已处..
咨询标题:营业执照换新表格具体在红盾网哪个标题下载咨询内容:想请问下：营业执照换新具体在红盾网哪个标题下载表格咨询人:咨询时间:回复信息回复内容:你好，换发新版营业执照请向属地登记机关咨询，省局登记的企业请打89761020电话咨询。回复部门:企业处
咨询标题:请问经营范围变更，增加一项：仓储、运输，是否需要提前报请批准？咨询内容:请问经营范围变更，增加一项：运输、仓储，是否需要提前报请批准？咨询人:咨询时间:回复信息回复内容:你好，经营范围增加运输、仓储不需要提前报请批准。回复部门:企业处
咨询标题:淘宝购物退款纠纷咨询内容:订单号976692727866103 于2015年2月7日在淘宝富尔杰旗舰店购买2件毛衣，店方承诺3天内发货，但于2月9日还未发货我申请退款申请原因是卖家未按约定时间发货，但卖家一直未同意但在11日拒绝了我的请求在此期间店家告诉我要求修改退款原因不然不予退款我发对了他的要求，在14日他强制发出了我的货物我要求撤件退款，他告诉我由于春节放假这期间不能解..
咨询标题:网上公司核名咨询内容:你好，注册杭州公司，网上可以核名吗？网址？咨询人:咨询时间:回复信息回复内容:你好！以上所述，因工商登记管辖不同，请与属地工商局（杭州市工商局）联系。回复部门:企业处
咨询标题:淘宝把我的支付宝无故封了咨询内容:淘宝把我的支付宝无故封了，，我里面还一九百多块一，我的账号是被盗用了，，，账号是LIUKAI900609！到现在还没有给我解封，打电话他们也不受理！咨询人:咨询时间:回复信息回复内容:您好，根据国家工商行政管理总局60号令《网络交易管理办法》有关管辖原则，已转交杭州市市场监管局处理。回复部门:市场处
咨询标题:淘宝阿里旅行商家在客户不知情的情况下，擅自办理客户机票退款，并侵票款咨询内容:本人在淘宝 阿里旅行购买了2014年9月22日，中国国航 哈尔滨到北京的机票，阿里旅行购票订单号是27781460250。因行程变化，在飞机起飞十日前致电中国国航，做了客票保留。近期致电中国国航查询客票状态，客票显示在2014年12月3日，已由淘宝阿里旅行商家申请退款成功，并且票款并未返还给我。阿..
咨询标题:投诉天猫“locotton家居旗舰店”不按订单发错货把我拉黑拒不认账咨询内容:商家：locotton家居旗舰店；太仓乐眠家居用品有限公司（营业执照地址：苏州太仓市城厢镇人民南路139号907室）订单订购的是2种规格各6个的沙发垫，订购的颜色是5号咖啡色，实际发过来是6号橄榄绿色，该商家为淘宝上的天猫商家，卖家把我旺旺拉黑拒不联系，拒绝承担责任，天猫客服不积极处理，底线：订..
咨询标题:天猫商家发错货且拒不承认，天猫客服至今未处理咨询内容:商家：locotton家居旗舰店；太仓乐眠家居用品有限公司（营业执照地址：苏州太仓市城厢镇人民南路139号907室）订单订购的是2种规格各6个的沙发垫，订购的颜色是5号咖啡色，实际发过来是6号橄榄绿色，该商家为淘宝上的天猫商家，卖家把我旺旺拉黑拒不联系，拒绝承担责任，天猫客服不积极处理，底线：订单所含的沙发套必..
咨询标题:淘宝维权咨询内容:您好，2014年11月11日我在淘宝购买了小米NOTE，单号854286722538542，12月初质量有问题，去售后维修，确定为非正品，12月8日和卖家协商，卖家同意退款（有聊天记录），通过邮寄把手机退回（淘宝维权填写了退货快递单号），同时申请淘宝小二介入，并上传了聊天记录，每次电话联系淘宝客服就说正在处理，到现在也没给个结果。我又打了0571-12345投诉，工作人..
咨询标题:网购遇到春节假期的尴尬咨询内容:你好，我11日在网上买了一台笔记本，12日到货，我23日网上申请退货，但卖家说已经超过七天，不能退货。我觉得可以退，新三包法说：三包（包退、包换、包修）有效期限的很后一天为法定假日的，以休假日的次日为期限的很后一天。那这样算来18日本来是退货的很后一天，因为春节假期，自动顺延到工作日（25日），请问，到底可不可以退？咨询人:咨..
咨询标题:5173网络交易平台上买了帐号卖家找回咨询内容:领导 ，您好，我于今年1.25号在5173上购买一个腾讯CF游戏帐号，一月还未到就被卖家找回。5173上只是让卖家赔偿了买游戏帐号的费用，但是我自己买回帐号后又重新购买了别的游戏道具，价值408元！（游戏内叫此道具为：修罗手枪）是在淘宝上购买的QB再购买这个游戏道具，所以充值的QB淘宝有交易记录。我想问一下我这样的情况，该如..
咨询标题:股东变更是否需要工商变更咨询内容:非上市股份公司成立超过5年了，小股东变更需要工商登记吗？山东省不要，只要工商自己变更股东登记表就行！咨询人:咨询时间:回复信息回复内容:你好，股份有限公司股东变更，需要到工商办理备案手续。回复部门:企业处
咨询标题:“守合同、重信用”AAA的结果咨询内容:请问，2014年上半年提交申报的“守合同、重信用”AAA结果有通知了吗？貌似没找到相关信息公示结果出台，请指引，感谢！咨询人:咨询时间:回复信息回复内容:2014年AAA级守重单位已于9月公布，荣誉证书已颁发给企业。回复部门:合同处
咨询标题:跨市迁移咨询内容: 一家外商独资企业准备从杭州市迁移到嘉兴市，在嘉兴市工商局需要办理哪些程序，提供哪些资料。（这两天始终无法拨通嘉兴市工商局咨询电话，且嘉兴市工商局官网的网上咨询已经好几个月没有回复市民咨询的相关问题了）咨询人:咨询时间:回复信息回复内容:外商投资企业迁移的，其登记机关和审批机关需要同步办理。登记机关迁移，一般需要先由迁入地登记机关..
咨询标题:微乐理疗垫在淘宝网上恶意销售咨询内容:尊敬的领导，希望领导彻底彻查此事。我们是一个2002年在北京注册的正规企业，合法纳税。自2008年起，我们的微乐理疗垫产品系列屡次在淘宝网上被低价销售。由于淘宝网不提供卖家信息，我们的商品在网站上屡屡被恶意销售，对于我们公司的企业形象信誉以及加盟店利益构成了严重的销售破坏。通过国家工商总局相关部门查证，目前全国的淘宝..
咨询标题:去年双十一买的东西，货退回卖家了，可淘宝却直接把钱给卖家了咨询内容:我去年11月11日在淘宝上买的东西，货物原单都退回卖家了。可淘宝一直不给我处理，就是不把钱退还给我，打过很多个电话给淘宝客服，一直说会处理，到现在都没有任何的处理信息。 订单号是845531178830694咨询人:咨询时间:回复信息回复内容:您好！您所反映的问题已转杭州市市场监督管理局处理。谢谢您对我..
咨询标题:浙江省人民政府关于同意将全省汽车类合同格式条款列入备案范围的复函咨询内容: 根据《浙江省合同行为管理监督规定》和《浙江省人民政府关于同意将全省汽车类合同格式条款列入备案范围的复函》（浙政办函〔2011〕20号）精神，省局决定在全省实施汽车类合同格式条款备案，并指导行业协会开展汽车销售服务行业信用建设工作。 《浙江省人民政府关于同..
咨询标题:企业名称预核准通知咨询内容: 企业名称预核准通知书下来后，想要增加投资人，需要怎样操作，提供什么资料 咨询人: w77146954 咨询时间: 2014-06-11 回复信息回复内容: 你好！以上所述，请执股东调整的情况说明、原企业名称预核准通知书及相关表格向名称登记机关申请。 回复部门: 企业处 回复时间: 2014-06-12 16:02:00.0
咨询标题:公司设立登记章程关于注册资金的问题咨询内容: 我公司注册资金1000万，打算分期20年出资方式。该条例，注册资金为分期出资时，需要具体写明每期的资金数目和到位时间吗？还是写明出资总额，分期数目和很后资金到位时间即可？ 咨询人: a1098738 咨询时间: 2014-06-11 回复信息回复内容: 你好！以上所述，由公司章程自行约定出资到位时间。 回复部门: 企业处 回复时间: ..
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