今年以来，为维护消费者合法权益，温岭市局加强格式合同监管工作，着力规制各类格式合同，全力遏制众多行业“霸王条款”。

　　一是周全计划，落实备案。该局从开展“八类行业”合同条款网上备案入手，在很短时间内将辖区内各行业格式合同进行网上备案，统一各行业格式合同。对于部分营业点较多的行业，实行“总部备案，分部申领”的模式，防止各分营业点擅自篡改合同，侵害消费者正当权益。对于未进行网上备案的企业进行梳理，加大实施力度，确保限期完成备案工作。截至日前，该局已完成网上格式合同备案75家。
　　二是周到服务，帮扶整改。对于部分未及时完成网上备案的企业，在前期电话通知的基础上，该局实行“妈妈式”上门服务，严格按照《浙江省合同行为管理监督规定》《合同法》《消费者权益保护法》要求，仔细查看格式合同，对格式条款逐一核对，对发现存在的问题，责令相关企业及时将不规范内容整改。
　　三是周密安排，完善监督。针对部分行业仍旧存在“很终解释权归经营者所有”“财产损失概不负责”等“霸王条款”且大多书写在合同不显眼处现象，召集消保委、司法局、律师等各方专家召开消费领域合同格式条款评审委员会，对格式合同“霸王条款”提供审查意见。积极通过“公众号推送”“朋友圈转发”等模式，及时披露各行业“霸王条款”，维护消费者知情权、选择权等合法权益。